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请各位大佬支个招,救救我的账号吧

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务川冷泉水鱼庄 发表于 2020-9-27 16:05:04 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
12年左右玩炉石建立的战网,当时用的网上搜索的身份证,一直玩到现在,昨晚魔兽忘记关了,睡觉起来发现账号数据异常,让解冻,解冻单据也填了,因为身份证记不住了,就报错,打电话给客服,客服说没办法处理,身份证不是自己的没办法。我就想请教一下各位大佬有什么办法可以支个招?暴雪所有游戏都玩,从16年开始充值,充到现在,不想放弃。之前玩守望先锋的时候遇到过一次账号被人找回还是盗取,暴雪当时客服还帮忙解决,但是代价是充值200多,保证这个号是你自己的,可以有交易记录。那次就把手机号、手机安全令装上了。这次出现,说上次可以这样解决,客服就不认了,态度极度不友善,电话还是直接挂断的。
  问数据异常也答不上来,真不知道哪里出了问题,你要说插件,也是大脚插件,怀旧服转正式服玩过来的。工作室天天见,充了这么久的钱,暴雪工作人员说我这个号废了,那就真废了。只想请教一下有没有抢救办法,如果没有那就跟暴雪说再见。请各位大佬支个招,魔兽我可以不玩,炉石传说还真的不想放弃,全是自己天天拼搏下来的成果。
  最后再提一句,工作室真的恶心!!!!附件


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精彩评论11

真不是我干的的 发表于 2020-9-27 16:12:28 | 显示全部楼层
很久以前(可能是狗城代理时期)身份证不是自己的话可以提交充值记录来证明账号是自己的,但是这项政策好像也就持续了一小段时间。根据楼主的描述,个人感觉可能没救了
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123456879 发表于 2020-9-27 16:19:16 | 显示全部楼层
没救了大兄弟。
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回忆还是面包傲 发表于 2020-9-27 16:23:22 | 显示全部楼层
Reply to  Reply  Post by  大涡术士  (2020-09-27 16:39) 额。。这么惨吗。。如果有救,就算打爆网易电话我也要试试!
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我是一个梦蛋 发表于 2020-9-27 16:28:56 | 显示全部楼层
Reply   Post by  大涡术士  (2020-09-27 16:39):

很久以前(可能是狗城代理时期)身份证不是自己的话可以提交充值记录来证明账号是自己的,但是这项政策好像也就持续了一小段时间。根据楼主的描述,个人感觉可能没救了

去总部或许有一线生机。
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123457287 发表于 2020-9-27 16:36:21 | 显示全部楼层
不是自己的身份证基本没救了
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云端午节 发表于 2020-9-27 16:40:01 | 显示全部楼层
Reply   Post by  hh4830565  (2020-09-27 16:41):

额。。这么惨吗。。如果有救,就算打爆网易电话我也要试试!

打爆网易电话?说句良心话 ,网易每天接的电话,可能比你一个月接打电话的数量还多,恐怕你的电话打爆了,网易的也爆不了

还是尝试沟通吧,听说去网易总部 一哭二闹三上 优亚 吊,或许有用
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意乱了真假意wk 发表于 2020-9-27 16:47:45 | 显示全部楼层
主要不是说自己开挂、找代练、工作室被冻结的,如果是这样,我也认啊。。。但你说睡个觉起来人啥事没干就被封了,就跟让子弹飞一样,吃着火锅,唱着小曲,坐着火车就被土匪劫到鹅城。。跟谁讲理去
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折失的誓言群 发表于 2020-9-27 16:49:43 | 显示全部楼层
我也是跟你一样,最后建个新子账号上游戏填表单从开喷到求饶,最后给我解了,不过我的只被封7天
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爱宇婷疤 发表于 2020-9-27 16:58:28 | 显示全部楼层
但凡你还记得住身份证号可能都有戏,然而记不住的话,兄弟我就只能安慰你了
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